?>GIỚI THIỆU GIẢI PHÁP DỊCH VỤ IT SUPPORT 365
IT Support 365: là giải pháp hỗ trợ & quản trị vận hành CNTT bài bản giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng IT ổn định được kiểm soát như một phòng IT chuyên trách bên ngoài.
IT SUPPORT 365 = [HELPDESK] + [BẢO TRÌ] + [QUẢN LÝ] + [TƯ VẤN]
1. [HELPDESK] HỖ TRỢ IT HẰNG NGÀY
Hỗ trợ xung quanh mọi yêu cầu IT hằng ngày
- Xử lý sự cố, yêu cầu IT nhanh chóng.
- Cài đặt ứng dụng, tài khoản, hỗ trợ nhân viên mới.
- Phối hợp HR/IT vùng/IT Manager khi cần.
Lợi ích: Nhân viên được hỗ trợ kịp thời, tăng hiệu suất và trải nghiệm làm việc.
2. BẢO TRÌ CHỦ ĐỘNG
Kiểm tra hệ thống, kiểm tra cấu hình phần cứng cập nhật, tối ưu hiệu năng, cập nhật hồ sơ
- Kiểm tra, bảo trì hạ tầng: máy tính, mạng, server, firewall…
- Cập nhật Windows, bản vá bảo mật, diệt virus.
- Theo dõi hiệu suất thiết bị, phòng ngừa sự cố.
Lợi ích: Giảm sự cố bất ngờ, tiết kiệm chi phí phát sinh.
3. QUẢN LÝ HỆ THỐNG
Vận hành & quản trị hạ tầng mạng và hệ thống
- Quản lý Email, Cloud, máy chủ, mạng, tài khoản.
- Giám sát băng thông, bảo vệ an ninh mạng.
- Kiểm tra sao lưu dữ liệu hàng ngày, khôi phục nhanh khi có sự cố.
Lợi ích: Hệ thống được duy trì ổn định & bảo mật.
4. TƯ VẤN & KHUYẾN NGHỊ
Tư vấn & đề xuất tối ưu công nghệ theo yêu cầu doanh nghiệp.
- Báo cáo sức khoẻ hệ thống & khuyến nghị để giảm rủi ro
- Tư vấn giải pháp IT, bảo mật & mua sắm thiết bị.
Lợi ích: Giúp nắm bắt hiện trạng chính xác và lường trước những rủi ro CNTT.
Bạn cần tư vấn hay báo giá tham khảo?
Đang tải...
