?>
Phương pháp tính phí dịch vụ quản lý CNTT – IT SUPPORT 365™
GÓI IT SUPPORT 365™ / THÁNG = [PHÍ QUẢN LÝ DỊCH VỤ] + [SỐ NGƯỜI DÙNG] + [SỐ THIẾT BỊ]
GÓI BASIC
IT Helpdesk cho người dùng
từ 2.500.000/tháng
(Phí quản lý, chưa gồm thiết bị và người dùng)
-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
GÓI STANDARD
IT Helpdesk và phối hợp quản lý Mạng
từ 3.500.000/tháng
(Phí quản lý, chưa gồm thiết bị và người dùng)
-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
-
Bảo trì & kiểm tra định kỳ tận nơi
-
Báo cáo Dịch vụ định kỳ
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
PHỔ BIẾN
GÓI PROFESSIONAL
IT Helpdesk và Quản lý Mạng tổng thể
từ: 4.500.000/tháng
(Phí quản lý, chưa gồm thiết bị và người dùng)
-
Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn.
-
Hỗ trợ Hạ tầng Mạng
-
Quản lý Hạ tầng Mạng
-
Bảo trì & kiểm tra định kỳ tận nơi
-
Báo cáo Dịch vụ định kỳ
-
Tư vấn và Khuyến cáo Công nghệ
Vui lòng nhấp chuột vào các mục chi tiết tính năng để tìm hiểu rõ hơn.
| CHI TIẾT TÍNH NĂNG DỊCH VỤ |
BASIC
|
STANDARD
|
PROFESSIONAL
|
| Công nghệ NTT SuperCare365 – SERVICE DESK bao gồm các chức năng:
- Hỗ trợ IT qua Email Support - Hỗ trợ IT qua Telephone Support - Hỗ trợ IT qua Cổng Dịch vụ (Client Center Portal) - Hỗ trợ IT qua Zalo - Báo cáo công việc & Dự án - Quản lý yêu cầu công việc và lịch sử công việc - Quản lý & lưu trữ hồ sơ thông tin IT |
|
||
| Hỗ trợ IT Helpdesk không giới hạn từ xa và đến tận nơi. (8x5; 8h:00-17h:30) | |||
| Tư vấn & Khuyến cáo Công nghệ | |||
| Hỗ trợ Hạ tầng CNTT | |||
| Quản lý Hạ tầng CNTT | |||
| Kiểm tra hệ thống định kỳ tận nơi theo kế hoạch | |||
| Báo cáo định kỳ hàng tháng | |||
| Dịch vụ hỗ trợ NGOÀI GIỜ: 8x6; 8x12; 24x7x365 |
Đang tải...
